İşletmenizin BT altyapısını biz yönetelim. info@alandijital.com 0538 394 84 41
Ümraniye / İstanbul
Alan Bilişim · Kurumsal BT

İşletmenizin BT Altyapısını Biz Yönetelim.

Son kullanıcı desteğinden sunucu ve ağ yönetimine, Microsoft 365’ten yedekleme ve siber güvenliğe kadar işletmenizin BT operasyonlarını uçtan uca yönetiyoruz.

Yönetilen BT

İşletmenize Uygun BT Hizmet Modelini Seçin

BT ihtiyaçlarınız işletmenizin ölçeğine göre değişir. Uygun modeli ilk görüşmede birlikte belirleriz.

Başlangıç Temel BT desteğine ihtiyaç duyan küçük işletmeler için.
  • Uzaktan kullanıcı desteği
  • E-posta yönetimi
  • Temel sistem ve network desteği
  • Aylık BT raporlaması
İhtiyacınızı Konuşalım
İşletme BT operasyonunu düzenli şekilde yönetmek isteyen işletmeler için.
  • Kullanıcı ve yerinde destek
  • Network ve sunucu yönetimi
  • Microsoft 365 yönetimi
  • Proaktif takip
İhtiyacınızı Konuşalım
Kurumsal Kritik, çok lokasyonlu veya özel SLA gerektiren işletmeler için.
  • Profesyonel paketindeki tüm hizmetler
  • Çok lokasyonlu BT yönetimi
  • Özel SLA
  • Öncelikli saha desteği
İhtiyacınızı Konuşalım
Neden Alan?

BT sorunları oluşmadan önce tespit edip müdahale edin.

Tek noktadan BT yönetimi: yerinde ve uzaktan destek, proaktif takip, sistem ve altyapı, güvenlik, yedekleme ve SLA ile hizmet yönetimi.

Tek noktadan BT yönetimi Kullanıcı, altyapı, Microsoft 365, yedekleme ve güvenlik aynı teknik ekipte durur. Birden fazla tedarikçiye dağılmaz.
Yerinde ve uzaktan destek Uzaktan kapanabilen talepler uzaktan çözülür; saha gerektiren kurulum ve arızalar planlı yerinde destekle ilerler.
Proaktif takip Operasyon arıza anına bırakılmaz. Bakım, izleme ve öncelikler düzenli yürütülür.
Sistem ve altyapı yönetimi Sunucu, network, Active Directory ve ofis-saha bağlantısı aynı operasyon disiplininde yönetilir.
Güvenlik ve yedekleme Temel güvenlik duruşu ile yedekleme kontrolü birlikte yürür. Veri kaybı riski görünür tutulur.
Raporlama Açık talepler, kapanan işler ve dikkat edilmesi gereken riskler dönemsel olarak paylaşılır.
SLA ile hizmet yönetimi Kapsam sözleşmede tanımlanır. Uptime ve veri kaybı taahhütleri ölçülebilir şekilde izlenir.
Sektörler

İşletmenizin çalışma biçimine uygun kurumsal BT hizmetleri.

ÜretimÜretim şirketleri için kesintisiz BT operasyonu. Ofis, saha ve depo altyapısı aynı ekiple yönetilir.
TekstilTekstil firmaları için yerinde ve uzaktan BT desteği. Kullanıcı, lisans ve donanım aynı disiplinle takip edilir.
LojistikMerkez, şube ve saha sistemlerinin görünür ve yönetilebilir tutulması.
Profesyonel HizmetlerMicrosoft 365, kullanıcı, güvenlik ve altyapı yönetiminin aynı teknik ekip tarafından yürütülmesi.
KOBİTam zamanlı BT personeli kurmadan tek teknik muhatap: destek, altyapı ve Microsoft 365.
Çok lokasyonlu işletmelerMerkez ile şubelerin aynı operasyon ve aynı destek kanalında toplanması.
Sahada

Referanslar

Müşteri, sektör, ihtiyaç ve yürüttüğümüz çalışma. Yeni rakam veya başarı iddiası eklemiyoruz.

HL
HEKA LAB Laboratuvar ekipmanları
Devam ediyor

Microsoft 365 geçişi ve kullanıcı desteği

İhtiyaç
E-posta IMAP üzerinde dağınıktı; web, kullanıcı desteği ve donanım aynı disiplinde yürümüyordu.
Alan’ın çalışması
Microsoft 365 geçişi, kurumsal web yenileme, son kullanıcı desteği ve donanım yönetimini aynı operasyonda topladık.
Sonuç
Kurumsal kimlik ve kullanıcı hesapları tek ekosistemde yürüyor; destek işi kayıtlı ve takip edilir hale geldi.
AG
Atlantis Global Global hizmetler
Devam ediyor

Microsoft 365 geçişi

İhtiyaç
Kurumsal e-posta ve iş birliği dağınık ilerliyordu; lisans ve Teams kullanımı net değildi.
Alan’ın çalışması
E-posta altyapısını Microsoft 365’e taşıdık; lisans ve Teams üzerindeki temel iş akışlarını düzenledik.
Sonuç
Kurumsal iletişimin tek platformda toplanması ve sistem yönetiminin sürekli yürütülmesi sağlandı.
ŞT
Şah Tekstil Tekstil üretimi
Devam ediyor

Tekstil firmaları için yerinde ve uzaktan BT desteği

İhtiyaç
Ofis ve üretim sahasında kullanıcı arızaları, donanım ve lisans takibi düzensiz ilerliyordu.
Alan’ın çalışması
Son kullanıcı desteği, donanım yönetimi ve yazılım lisans kontrolünü düzenli hizmet olarak yürüttük.
Sonuç
Arıza ve kurulum işleri tek kanaldan ilerliyor; ofis ile saha aynı ekiple yönetiliyor.
AP
Asil Pres & Metal Döküm Metal üretim ve döküm
Devam ediyor

Üretim sektöründe BT altyapısının yönetimi

İhtiyaç
Üretim ortamında ağ, sunucu, yedekleme ve kullanıcı desteği ayrı ayrı yürüyordu.
Alan’ın çalışması
Ofis ve saha BT altyapısını dış kaynak modeliyle devraldık: ağ, sunucu, yedekleme ve destek.
Sonuç
BT işi tek ekipten yönetiliyor; üretim ve ofis aynı operasyon disiplininde duruyor.
İlk adım

BT altyapınızı değerlendirelim.

Mevcut altyapı, ihtiyaçlar ve öncelikler ilk görüşmede konuşulur. İlk görüşme ücretsizdir; kapsamlı analiz ayrıca tanımlanır.

  • Ücretsiz ilk görüşme
  • Yerinde ve uzaktan destek
  • SLA ile hizmet yönetimi